비슷하면서도 알고 보면
다른 뜻의 마케팅 용어들

 

노출( Impression ), 도달( Reach )
히트( Hit ), 세션( Session )

각 단어의 의미를 정확히 알고 계신가요?

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어려워…

 

일단 노출도달의 차이부터 알아볼게요.

 

노출(Impression) : 사용자에게 게시물이 보여진 횟수
도달(Reach) : 게시물을 본 ‘사용자’의 수

 

간단한 문제를 풀면서 쉽게 이해해볼까요?

impression-example

페이스북 광고를 집행해 A와 B에게 광고가 보여졌습니다.

여기서 노출은 몇이고 도달은 몇일까요?

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계산중…

 

정답은

노출 = 5
도달 = 2

 

impression-example_answer

노출은 사용자 수에 상관 없이 게시물이 ‘몇 번’ 보여졌는지가 중요합니다.

Ad View가 A와 B 합쳐 5번 ‘노출’된 거죠.

 

반면 도달은 게시물이 사용자 ‘몇 명’에게 보여졌는지가 중요합니다.

Ad View를 본 사람, A와 B 총 2명에게 ‘도달’된 겁니다.

 

어떤 건지 이제 아시겠죠?


이번엔 히트세션의 차이를 알아볼게요.

히트(Hit) : 사용자가 페이지에서 한 활동
세션(Session) : 사용자가 방문한 횟수

 

이것 역시 간단한 예시를 보면서 이해해야겠죠?

session-example

사용자가 페이스북 광고를 통해 홈페이지에 들어갔어요.

1월 10일랜딩페이지 도착 후 영상을 조회하고 그 안에 있는 링크를 클릭한 뒤 페이지를 종료했습니다.

그후 1월 12일에 다시 들어왔는데 이번엔 랜딩페이지 도착 후 바로 나가버렸습니다.

 

이때 히트는 몇이고 세션은 몇일까요?

ben-mullins-785450-unsplash
계산중…

 

정답은

히트 = 4
세션 = 2

 

session-example_answer

히트는 사용자가 홈페이지 안에서 ‘몇 번’ 활동했는지가 중요합니다.

랜딩 페이지 조회를 포함한 활동이 총 4회이기 때문에 히트4입니다.

 

세션은 사용자가 홈페이지를 방문한 횟수이기 때문에 1/10, 1/12으로 세션2입니다.


 

단, 여기서 주의해야 할 게 있습니다.

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세션이 방문의 개념이라고 했는데 꼭 나갔다 들어와야만 세션으로 잡히는 게 아닙니다.

 

세션 종료는 두 가지로 나뉘는데
페이지를 종료할 경30분간 아무런 히트도 발생하지 않을 경우입니다.

 

페이지를 종료하고 다시 페이지에 들어올 경우에도 세션 1이 추가되고, 페이지 내에서 30분간 아무런 활동도 하지 않다가 다시 활동을 하게 되면 그것 또한 세션 1이 추가되게 됩니다.

이 점 꼭 기억하세요!!

 

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노출(Impression)과 도달(Reach), 히트(Hit)와 세션(Session)”의 1개의 댓글

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